一、选购电动自行车前应了解商家资质及产品质量。

       消费者购买电动自行车前应注意查看商家的营业执照等相关资质，选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家进行消费。购买时不要仅根据个人喜好的款式、颜色等选择，更应注重选择市场口碑好、品质过硬、返修率低的电动自行车品牌，要注意查看所选产品是否符合国家市场监督管理局、国家标准化管理委员会联合发布的《关于电动自行车安全技术规范》规定的标准，以保障车辆技术安全。

       二、注意查看电动自行车标识相关信息及车辆状况。

购车前要注意查看所购电动自行车的生产许可证、产品质量合格证、产品质量检验报告、出厂日期、性能指标和“三包”规定等信息，了解其质量和性能。应仔细检查所选车辆的外观、整车的工作状态是否完好，随车的配套附件、充电器等是否齐全，应有的电量显示、速度、里程显示等辅助功能是否处于正常状态。消费中不要被商家的低价宣传所误导，防范低价劣质的消费陷阱。

       三、了解售后服务事项并保存购车凭证。

消费者应事先了解所购电动车是否在本地区有专门的维修服务部门、是否有全国统一售后服务、线上线下服务体系是否有保障、“三包”期限全国联保等是否齐全。购买时记得索要正式发票和售后服务卡等相关凭证，并妥善保管好发票、合格证、三包卡等凭证资料。当自己的合法权益受到侵害时，应及时拨打12315电话投诉予以调解，积极维护自己的合法权益。

       四、严格按照说明书的指导使用电动自行车。

购买电动自行车后要认真阅读使用说明书，严格按照使用说明的要求操作使用电动自行车。应定期更换电池，并且一定要到正规商家购买匹配的电池，切记注意不要因贪图便宜选择劣质电池。不要混合使用不同品牌的充电器，如果充电器损坏，也应到正规商家购买。要对电动自行车进行定期检查和维修。切忌在疏散通道、安全出口、楼梯间停放电动自行车，或在楼梯间、过道、房间内等地充电。