近几年，在“互联网+”的时代，应运而生的电子商务似乎已经成为了网上网下绝对的主旋律，各行各业都想依靠互联网推动企业电商的发展，电动车行业也不例外。每一次技术的进步都会引起生活方式的变革，就像当年手机彻底取代了传呼机，但网购一定不会以同样的方式让实体店陷入绝境。

万能的7-11实体店就是集中于服务

　　在台湾疯狂购物最后发现战利品太多带不回家怎么办？贴心的小七推出了两岸快递服务，在任意一家7-Eleven门店都可以寄件，一到两个星期就可以送到大陆各省市.

　　在台湾，随手就能做公益！

　　台湾统一发票每两个月开奖，最高奖金可达1000万台币，大家在离开台湾前可将不重要的发票投入7-Eleven的发票箱，如有中奖会将全部奖金加入公益基金，帮助有需要的朋友。

实体店需提升细节服务

像7-11一样的电动车实体店具有以下优势：

1、可以与顾客面对面沟通，有利于我们提供具有感情色彩的服务和根据人性化的服务，建立与顾客的感情，更容易让顾客的消费形成习惯。

2、能够提供更好的产品服务，也就是所销售产品的所有功能，和产品的优势功能不是只用冷冰冰的字体标示，而是可以用富有感情的语言，让顾客了解的更具体。

3、顾客在实体店里能看到实际存在的，并且可以触摸到的实体物品，并不是靠想象来了解产品，这也更有利于勾起顾客的购买欲望。

4、能够让顾客得到更为便利的售后服务。

5、无需顾客长时间的物流等待。

网购的出现，对电动车实体店的冲击是好事情，实体店可以像7-11一样花费足够精力在装修、产品选择、服务等各个方面有一个很大的提高。作为实体店的经营者，学会迅速反应，充分利用线下活动和售后服务的优势深度优化自己的产品，把线上线下恰到好处地联系起来，完全有机会借电子商务的东风乘势而上。
 

不管是电动车还是其他企业，竞争不可避免，但希望通过每次竞争的洗礼，让我们更健康，更机敏的面对明天的竞争。 让企业走得更远！