附近街坊：听老板说是充电器不匹配，锂电池配了个铅酸充电器，卖家给的不配套，可能刚开始充电就爆了。车是二手的。
平安广州志愿服务总队 邵铭梁教官：锂电池在爆炸的时候是瞬间的氧化，而且是瞬间快速爆炸，爆炸以后它的温度达到700到800度以上，它会把这个温度传播给其他电池，这时使用干粉灭火器无法降温就没有办法进行有效扑灭。
不要私自改装电动车电线，充电器和其他电器元件。如果有损坏情况，请及时到购车门店或专业维修点维修。 不要在要在阳光暴晒下充电，远离明火和高温热源； 不建议在室内和楼道充电； 灵活地根据剩余电量来判断充电时间，充满即可，不要过充； 尽量不用街边快充，因为它会损害电池，轻则缩短电池寿命，重则引发安全事故。