连日来,北京市针对电动自行车销售市场进行清理整顿,在此前召开的约谈会上,市工商局宣布,从5月中旬开始,市工商局在全市范围内启动了违规销售电动车行为专项治理行动,对本市违规销售电动车行为进行全面治理。6月底之前,工商部门将对电动车经营商户全面开展行政指导,逐一入户进行政策宣讲、法规宣传,要求经营者停止销售违规电动车(电动摩托车、电动三轮、四轮车、老年代步车)。提醒经营者主动采取措施,停止销售违规电动车。从7月份开始,对仍在违规销售电动车的商户,工商部门将依法严厉查处。
此次清理整顿给行业带来不小的震动,调查发现,绝大部分经销商表示,一直以来,一些无照经营、违规经营的门店太多了,严重扰乱了市场,清理整顿有利于更好地净化市场环境。但有少部分经销商不理解,认为符合国标的车太少,这一整顿门店没车卖了。甚至有一些媒体不了解具体情况断章取义发表文章,在此,笔者认为不妨从以下几个方面来分析一下:
首先,市场该不该清理整顿?
近年来北京地区电动自行车销量逐年增加,从业人员的生活质量也渐渐得到提高。在共享单车冲击最大的2017年,北京电动自行车的销量也没有出现太大的波动。
我们疏忽了一条,那就是:北京一直都是执行目录管理的,车辆上目录、经销商销售目录内的车、消费者购买目录内的车、然后上牌上路。相信很少有经销商不知道这一规定。尽管近几年来北京市各级工商部门不断强调、要求经营者销售目录内车款,并在门店公示目录,协会也在2016年发动经销商敦促门店在醒目位置向消费者公示目录,但调研门店发现,十天半个月过后,许多门店张贴的目录被拿掉了。目录外的车照样在卖,大家一直说的是“消费者有需求”、“都在卖,我们不卖会吃亏……”。不能不承认,这是我们自己的行为,是我们在违规销售。我们已经习惯了,习惯了这种浑水摸鱼的环境。
于是问题来了。今年以来出现了几场严重的电动自行车火灾事故,导致人员伤亡,损失惨重。严重的火灾事故也给我们这个行业带来了影响。有人说:我们不会出问题,这都是小门店、杂牌车、无照经营、违规经营的门店导致的,是他们“腥了一锅粥”,应该把这些门店清理了,别再影响正规门店。
“清理不正规经营的门店,共同创造良好的市场秩序”——这是北京电动自行车行业绝大多数经销商的呼声,如今清理整顿开始了,我们的愿望和初衷还在吗?
其次,清理整顿什么?
据北京市工商局约谈会的通报显示,本次清理整顿的内容有:无照经营;超范围经营;销售违规电动车(电动摩托车、电动三轮、四轮车、老年代步车)等。
顺便说一句,从来没有听说北京市工商局要求经销商为消费者无条件退货。不要听信个别的断章取义。
第三,真的没车卖吗?
有些经销商反应,目录是上了不少,但没进那么多车,有些目录款厂家已经不生产了,现在门店可卖的车少,消费者也不太认可。
据调查,经过半个月的门店自查,在很多门店已经看不到超标车,甚至有的总经销商表示,我们本来目录款车的占比就超过了50%,超标车本就不多,很好清理。
那么至于消费者认不认可的问题,笔者认为门店的引导十分重要,这需要我们的从业人员从观念上彻底改变原有的销售思路,及时、专业地为消费者普及常识,相信消费者回归市场指日可待。
此外,生活在北京的我们,也是这里的一份子!
电动自行车的经销者大都是外来人口,但我们生活在北京,且有的从业者已经在北京生活了10年甚至有的20年。我们已经和这个城市分不开了。
近些年,大量超速电动自行车行驶在马路上,有些消费者为了赶时间忽视了速度带来的安全隐患,以至于大量电动自行车成为“马路杀手”。我们生活在此,我们的孩子成长于此,为了这个城市更好、更安全,从我做起吧。
我们一直都在自豪的是:“绿色出行、还北京蓝天”有我们的功劳;希望明天我们会自豪:“安全出行,还北京良好的交通环境”有我们的贡献!
让我们坚定信心,共同创造良好的市场秩序,为了北京电动自行车市场更加繁荣和持续发展而努力!